Podpora uživatelů

Rychlá pomoc s běžnými potížemi, ať se lidé nezdržují s IT a mohou se v klidu věnovat své práci.

Drobné technické potíže umí ukrojit překvapivě hodně času, když na ně lidé zůstávají sami. Postaráme se proto o uživatelskou podporu, na kterou se vaši zaměstnanci obrátí, když si neví rady. Běžné problémy řešíme rychle a srozumitelně, často na dálku, aby se nikdo zbytečně nezdržoval. Výsledkem je spokojenější tým, který se může soustředit na práci místo na boj s technikou.

Spustit audit zdarma

Stačí e‑mail. Audit potvrdíte odkazem v e‑mailu.

Skenujeme jen veřejně dostupné údaje. Žádné aktivní útoky.

Co to obnáší

Co pro vás v rámci „Podpora uživatelů" zajistíme

Rychlá reakce

Na požadavky reagujeme včas podle dohodnutého SLA, ne až někdy příště.

Vzdálená i osobní pomoc

Většinu potíží vyřešíme na dálku, v případě potřeby dorazíme osobně.

Srozumitelná komunikace

Mluvíme lidsky, bez zbytečného žargonu, takže si rozumíme s každým uživatelem.

Jednotné místo pro požadavky

Lidé vědí, kam se obrátit, a požadavky nezapadnou v e-mailech.

Méně rušení vašeho týmu

Rutinní dotazy převezmeme za vás, takže vaši lidé nemusí dělat IT podporu.

Kontakt

Pojďme to probrat

Napište nám nebo zavolejte — ozveme se co nejdříve a vše nezávazně probereme.

Ozvěte se nám

Od běžných dotazů po kompletní převzetí IT. Vyberte si, jak se vám ozve nejlíp.

Zavolejte nám +420 771 11 00 11 Napište e-mail podpora@upit.cz
Kancelář Radlická 2487/99, 150 00 Praha 5 – Smíchov

upit s.r.o.

IČ: 07522908 · DIČ: CZ07522908 (plátce DPH)

Fakturační adresa: V hůrkách 2141/9, Stodůlky (Praha 13), 158 00 Praha.

Vedená u Městského soudu v Praze, sp. zn. C 302393.

Napište nám

Vyplňte formulář a ozveme se vám co nejdříve.

Z blogu

Nejnovější články

Ať vám IT neuteče

Jednou za čas pošleme tipy, novinky a srozumitelná vysvětlení ze světa IT a bezpečnosti. Žádný spam, slibujeme.

Přihlaste se k odběru